Российская газета-Самара,
18 февраля 2014 г.
Полис недоступности
1093 просмотра, 4 комментария, самый новый добавлен 24 февраля 2014 года в 12:23
Пермяку, обратившемуся в страховую компанию за возмещением ущерба по ОСАГО, предложили подать заявление в иногороднем офисе. По этому факту Пермское УФАС России возбудило дело в отношении ООО «Росгосстрах» и говорит о возможном нарушении Закона о защите конкуренции.
Сегодня получить возмещение по полису возможно двумя способами: обратившись к своему страховщику либо в страховую компанию виновника ДТП. Как правило, автомобилисты предпочитают второй вариант, ведь деньги в конечном счете платит тот, кто выдал страховой полис. Однако уже скоро такая схема возмещения ущерба может стать сложно осуществимой, и подтверждение этому уже есть. Житель краевой столицы обратился за возмещением ущерба в компанию «Росгосстрах», где был застрахован виновник ДТП, но получил отказ. Заявление его попросили подать в офис компании, который расположен в Лысьве (150 километров от Перми). При этом пойти в страховую компанию, где он получал собственный полис, не было возможности, так как в аварии участвовало более двух автомобилей (предусмотрено по закону об ОСАГО). - Информация, которую указал заявитель, подтвердилась, - пояснил представитель Пермского УФАС России Сергей Зорин. - В частности, специалисты УФАС установили, что страховой компанией были изданы приказы об ограничении перечня пунктов урегулирования убытков на территории Пермского края для потерпевших, которые не являются клиентами ООО «Росгосстрах». Таким образом, многие автолюбители оказались в затруднительном положении. В «Росгосстрахе» пояснили, что сегодня в компании проходит апробацию механизм раздельного обслуживания автовладельцев, поскольку в ближайшее время Госдума РФ планирует принять поправки к Федеральному закону об ОСАГО, одна из которых предусматривает возможность обращения только к своему страховщику (безальтернативное прямое возмещение убытков). - Сегодня ситуация складывается таким образом, что на нашу компанию приходится более 45 процентов всех пользователей ОСАГО в Пермском крае, - пояснила специалист отдела маркетинговых коммуникаций филиала ООО «Росгосстрах» в Пермском крае Татьяна Бекенова. - Кроме того, за возмещением по ОСАГО к нам обращаются и клиенты других страховых компаний. В результате наши собственные клиенты вынуждены стоять в длинных очередях. Поэтому мы попытались решить эту проблему, используя те возможности, которые нам дает Закон об ОСАГО. В частности, он гласит о том, что страховщик обязан иметь в регионе хотя бы один пункт урегулирования убытков. На этом основании мы посылаем заявителей не из числа наших клиентов - в Лысьву. Сегодня расследование регионального УФАС продолжается – в антимонопольное ведомство на ознакомление поступили документы страховой компании. Если факт нарушения Закона о защите конкуренции будет доказан, страховщику грозит крупный административный штраф.
Мнение
Александр Дерендяев, заместитель директора страховой компании:
- Даже если единственный пункт урегулирования убытков расположен в Лысьве, а вы проживаете в Перми, то ехать за 150 километров совсем не обязательно (к тому же машина после аварии, как правило, не на ходу). Для начала необходимо найти независимого эксперта-оценщика и договориться с ним о дате осмотра поврежденного автомобиля. От него вы, скорее всего, сможете получить образец письма-уведомления для страховой компании виновника аварии о предстоящем осмотре. К этому письму желательно приложить копию справки о ДТП. Далее необходимо отнести письмо в страховую компанию, но если его не примут в секретариате, то есть возможность переслать его заказным письмом с уведомлением. Спустя положенные три дня после уведомления можно проводить осмотр автомобиля с независимым экспертом и устанавливать сумму ущерба, который в дальнейшем обязана будет возместить страховая компания. Когда все оценочные документы подготовят, их необходимо отправить в страховую компанию вторым письмом.
Алексей ТРАПЕЗНИКОВ
Вся пресса за 18 февраля 2014 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Антимонопольная политика, Регионы, Выплаты, Игроки
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Предыдущие отзывы:
18 февраля 2014 г. 12:18 МихаилЗачем так сложно?
Можно гораздо проще все сделать. Послать документы страховщику из почтового отделения, которое обслуживает офис страховщика. Неплохо сразу написать и заявление о выдаче копии документа, на основании которого рассчитана сумма выплаты. После получения документов у страховщика 5 дней на организацию осмотра, а на 30 день страховщик обязан осуществить выплату или выслать отказ.
Нереально страховщику за 5 дней согласовать место и время осмотра при таком сценарии, значит страховщик неизбежно теряет право на осмотр поврежденного имущества. На 31 день начинает капать неустойка. Так что головная боль будет у страховщика, поскольку оснований отказать у него нет, а документа для расчета ущерба у него тоже нет.
20 февраля 2014 г. 10:39 Василий С.Михаилу!
Чудестный образчик потребительского экстремизма!!!!
20 февраля 2014 г. 11:27 Василий С.Михаилу!
Чудестный образчик потребительского экстремизма!!!!
24 февраля 2014 г. 12:23 Правдоруб
Василию С.
Поведение РГС и иже с ними по отказу в приеме документов потерпевших, особенно с циничным "для улучшения обслуживания" отправлением в районные центры километров за 150-300, вот это чистой воды страховой экстремизм.
А в действиях потребителя никакого экстремизма. Не хотите по хорошему, будет по закону.
Так что нечего на зеркало пенять...
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
18 октября 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 октября 2024 г.
Растущая неопределенность стимулирует спрос на перестрахование в Европе
|
|
Комсомольская правда-Новосибирск, 18 октября 2024 г.
Под Новосибирском поймали банду, инсценировавшую ДТП ради выплат
|
|
БелПресса, Белгород, 18 октября 2024 г.
Валуйчанин отсудил за повреждённое авто у виновницы ДТП почти 600 тысяч рублей
|
|
auto.mail.ru, 18 октября 2024 г.
Полисы каско в России в среднем подорожали на треть
|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 октября 2024 г.
Руководители страховых компаний уделяют особое внимание качеству рабочей силы и генеративному ИИ
|
|
Коммерсантъ-Ростов-на-Дону, 18 октября 2024 г.
Группа инсценировщиков ДТП не смогла обжаловать приговор в Ростовском облсуде
|
|
Банки.ру, 18 октября 2024 г.
Эксперты предупредили о последствиях за езду без полиса ОСАГО
|
|
Турбизнес, 18 октября 2024 г.
Страховщики: «Мы хотим страховать туроператоров, но не можем»
|
|
РИА Кабардино-Балкария, 18 октября 2024 г.
Аграрии Кабардино-Балкарии пользуются агрострахованием с государственной поддержкой
|
|
Тренд, Баку, 18 октября 2024 г.
ЦБ Азербайджана поддерживает развитие страхования ВИЭ и климатических рисков - председатель
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 18 октября 2024 г.
Как приобрести самый недорогой полис ОСАГО: ТОП-4 главных фактора
|
|
Интерфакс, 18 октября 2024 г.
Подозреваемых в автоподставах задержали в Новосибирской области
|
|
Аргументы и факты, 18 октября 2024 г.
Решить до 1 ноября. Эксперты рассказали, как сменить страховую компанию
|
|
Финмаркет, 18 октября 2024 г.
«Группа Ренессанс страхование» снизила чистую прибыль по ОСБУ в январе-сентябре почти в 2 раза
|
|
ГТРК Новосибирск, 18 октября 2024 г.
Семеро новосибирцев обманули страховщиков на два миллиона рублей подставными ДТП
|
|
Neva.today, Санкт-Петербург, 18 октября 2024 г.
«Пассажиравтотранс» купит ОСАГО для автобусов у московского страховщика
|
|
RATA-news, 18 октября 2024 г.
Страховщики призвали пересмотреть механизм фингарантий туроператоров по выезду
|
 Остальные материалы за 18 октября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|